Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a Nexsu ("nosotros", "nuestro" o "la Plataforma"). Nos comprometemos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma inmobiliaria en línea y aplicación móvil.

Al utilizar Nexsu, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, le pedimos que no utilice nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que usted nos proporciona

Información de registro: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y fotografía de perfil cuando crea una cuenta.
Información de inicio de sesión social: cuando inicia sesión mediante Google o Facebook, recibimos su nombre, correo electrónico y foto de perfil de estas plataformas.
Preferencias de búsqueda: ubicaciones de interés, tipo de propiedad preferida, rango de precios y otros filtros de búsqueda.
Comunicaciones: mensajes que envía a través de nuestra plataforma o servicio de atención al cliente.
Propiedades guardadas: listados que marca como favoritos o guarda para revisar posteriormente.

2.2 Información recopilada automáticamente

Datos de ubicación: su ubicación geográfica para mostrarle propiedades cercanas (solo con su permiso).
Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo.
Datos de uso: páginas visitadas, propiedades vistas, tiempo de permanencia, clics y patrones de navegación.
Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies para mejorar su experiencia y recordar sus preferencias.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

Proporcionar nuestros servicios: mostrarle propiedades en venta y alquiler en Honduras, gestionar su cuenta y facilitarle la búsqueda de inmuebles.
Personalizar su experiencia: recomendar propiedades basadas en sus búsquedas previas y preferencias.
Comunicarnos con usted: enviarle notificaciones sobre nuevas propiedades, actualizaciones del servicio y responder a sus consultas.
Mejorar nuestra plataforma: analizar patrones de uso para optimizar funcionalidades y corregir errores.
Seguridad: detectar y prevenir fraudes, abusos y otras actividades no autorizadas.
Cumplimiento legal: cumplir con obligaciones legales aplicables en Honduras.

4. Compartición de Información

No vendemos su información personal. Podemos compartirla en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar la plataforma (alojamiento, análisis, servicios de correo).
Agentes inmobiliarios: cuando solicita información sobre una propiedad, compartimos sus datos de contacto con el agente correspondiente.
Requisitos legales: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
Transacciones comerciales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

Encriptación de datos en tránsito mediante SSL/TLS.
Almacenamiento seguro en servidores protegidos.
Acceso restringido a información personal solo a empleados autorizados.
Monitoreo continuo de seguridad.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

Acceder: solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
Rectificar: corregir información inexacta o incompleta.
Eliminar: solicitar la eliminación de su información personal. Visite nuestra página de eliminación de datos.
Oponerse: oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos fines.
Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible.
Retirar consentimiento: retirar su consentimiento en cualquier momento.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o sea necesaria para proporcionarle servicios. También podemos retener cierta información según sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

8. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

Recordar sus preferencias de sesión.
Analizar el tráfico y uso de la plataforma.
Personalizar contenido y anuncios.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de la plataforma.

9. Inicio de Sesión con Terceros

Ofrecemos la opción de iniciar sesión mediante Google, Facebook y Apple. Al utilizar estas opciones:

Recibimos información básica de su perfil (nombre, correo, foto).
En el caso de Apple, puede optar por ocultar su correo electrónico real.
No tenemos acceso a su contraseña de estas plataformas.
No publicamos en su nombre en redes sociales.

Para revocar el acceso, puede hacerlo desde la configuración de su cuenta de Google, Facebook o en los ajustes de Apple ID.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Le recomendamos revisar esta política regularmente.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información, puede contactarnos:

Correo electrónico: ventas@nexsu.com
Sitio web: www.nexsu.com